A Secretaria da Receita Municipal passa a contar, a partir desta quinta-feira (19), com um call center próprio para atendimento das demandas relacionadas a tributos municipais.
O novo canal funciona pelo telefone (54) 3218-6068, que passa a ser o principal número para atendimento sobre IPTU, ISS, ICMS e assuntos correlatos. A medida busca qualificar o atendimento, reduzir o tempo de espera e oferecer respostas mais ágeis e direcionadas aos contribuintes.
O número (54) 3218-6000 permanece ativo para os demais assuntos da Prefeitura, garantindo a organização dos fluxos de atendimento e melhor distribuição das demandas. A iniciativa integra o processo de modernização dos serviços da Receita Municipal, ampliando os canais de contato e facilitando o acesso do contribuinte às informações e orientações necessárias.
A Secretaria reforça a importância da utilização do novo canal para demandas tributárias, contribuindo para um atendimento mais eficiente e especializado.